[PHƯỜNG ĐẠI MỖ, HÀ NỘI ] – Trọn gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự xích mích, bất đồng ý kiến, xung đột về lợi ích, giữa các chủ thể trong Hợp đồng dịch vụ có liên quan đến việc không tuân thủ giao kết trong Hợp đồng dịch vụ.
Hoạt động xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần được thực hiện trên nguyên tắc nhanh chóng, chuẩn chỉnh kèm theo đảm bảo thực hiện theo các quy định do pháp luật đặt ra. Các quyết định về việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ đưa ra phải bảo đảm khả năng thực hiện giúp bảo hộ quyền, lợi ích chính đáng của các bên tối đa nhất có thể.
Trong trường hợp quá trình xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ diễn ra lâu hoặc đi sai trọng tâm, doanh nghiệp, cá nhân dễ bị đặt vào thế bị động: chậm được thanh toán, chịu các khoản phạt không hợp lý, bị cắt hợp đồng hoặc phải gánh chịu yêu cầu bồi thường… Việc này sẽ tác động mạnh mẽ đến lên quá trình sản xuất, kinh doanh với lợi ích hợp pháp của các bên.
Cho nên, khi phát sinh tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không chỉ phải có trách nhiệm phải nhận thức đầy đủ phạm vi, ý nghĩa của từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà còn phải chọn lựa nhanh chóng và phù hợp cách thức xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ đúng đắn nhất, đồng thời còn cần nắm vững các căn cứ luật định, thu thập, tổng hợp hồ sơ, chứng cứ chứng minh, nhằm giữ gìn, bảo toàn tối đa quyền và lợi ích hợp pháp cho doanh nghiệp, cá nhân, đồng thời cũng sẽ giúp hạn chế rủi ro cũng như tổn thất xảy ra.
Trên cơ sở đó, Zluat giải quyết Hợp đồng dịch vụ có kinh nghiệm sẽ giúp các bên xem xét, phân tích rủi ro, tư vấn chiến lược xử lý nhằm hạn chế hậu quả bất lợi cũng như cũng như tối ưu hóa quyền, lợi ích hợp pháp Quý khách hàng.
Hệ thống luật (Zluat) sẵn sàng hỗ trợ trọn gói tư vấn pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ có giá cả phù hợp, giải quyết nhanh, đúng quy định pháp luật, bảo vệ toàn diện quyền và lợi ích của khách hàng.
[PHƯỜNG ĐẠI MỖ, HÀ NỘI ] – Trọn gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Tồn tại nhiều phương thức phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Thực tế áp dụng và nền tảng lý luận của pháp luật công nhận 4 phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ gồm: Thương lượng; Hòa giải; Cơ quan Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.
- Với phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Đàm phán thương lượng: là phương án phân xử tranh chấp không chính thức, không có sự giải quyết, phán quyết của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hay là bên thứ ba. Đàm phán thương lượng nêu lên quyền tự do thỏa thuận và tự định đoạt của các bên tham gia, giảm thiểu chi phí, ít gây tổ n hại đến quan hệ giữa các bên với nhau, bảo mật thông tin kinh doanh. Phần nhiều các điều khoản xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, doanh nghiệp, cá nhân đều quy định hễ có mẫu thuẫn phát sinh trước tiên áp dụng thương lượng để giải quyết. Tuy vậy, phương thức Thương lượng đặt ra đòi hỏi cao doanh nghiệp, cá nhân đều bày tỏ thiện chí thương lượng, ngay thẳng trong tinh thần hợp tác xây dựng, nếu không thì quá trình thương lượng sẽ đi vào bế tắc và khi đó phải lựa chọn cơ chế phân xử tranh chấp khác.
- Với phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng con đường Trung gian hòa giải
Trung gian hòa giải là phương án phân xử tranh chấp các bên tranh chấp cùng nhau thảo luận, thống nhất quan điểm về phương án dàn xếp mâu thuẫn giữa các bên và chủ động tuân thủ phương án đã thỏa thuận qua hòa giải.
Các phương pháp hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải có bên thứ ba đứng ra điều phối (Bên thứ ba giữ vai trò trung gian, định hướng và tạo điều kiện cho các bên làm việc với nhau); Hòa giải tiền tố tụng, thường gặp ở các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở Lao động – Thương binh và Xã hội…; Hòa giải tại Tòa án/Trọng tài.
Tại Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được khuyến khích thực hiện. Tuy vậy, cần lưu ý nếu quá trình hòa giải thất bại thì ưu điểm là chi phí thấp sẽ trở thành gánh nặng bổ sung cho các bên tranh chấp.
- Với phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ qua con đường Trọng tài thương mại:
Các bên liên quan đồng ý đưa ra mọi khiếu nại, khiếu kiện đã, đang hoặc sẽ xuất hiện trong mối quan hệ giữa các bên đưa ra xem xét ở Trọng tài thương mại. Căn cứ để Hội đồng Trọng tài có quyền xét xử tranh chấp chính là các bên tranh chấp phải đạt được thỏa thuận trọng tài.
Không giống với thương lượng, hòa giải Tổ chức trọng tài là một cơ quan tài phán thể hiện ở Phán quyết trọng tài có hiệu lực bắt buộc thi hành. Hội đồng trọng tài thực hiện chức năng dựa trên nguyên tắc không xét xử phúc thẩm. Phán quyết của Hội đồng trọng tài không bị xem xét lại: Các tổ chức hoặc cá nhân không thể yêu cầu xét xử lại trước cơ quan tài phán nhà nước hoặc các chủ thể tài phán khác.
Hội đồng trọng tài không thay mặt cho quyền lực nhà nước vì vậy rất phù hợp trong việc xử lý tất cả xung đột có nhân tố nước ngoài. Thế nhưng, điều này ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các phán quyết của Hội đồng trọng tài còn hạn chế (Bởi vì Trọng tài không đại diện cho quyền lực nhà nước). Việc thi hành quyết định của Hội đồng trọng tài phụ thuộc hoàn toàn vào ý chí tự giác của các bên.
- Đối với phương thức phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ trên cơ sở Cơ quan Tư pháp - Tòa án:
Khi xung đột lợi ích trong Hợp đồng dịch vụ xảy ra, nếu tổ chức, cá nhân không tự thương lượng, hòa giải với nhau cũng như dựa vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì chi phí xét xử tại Tòa án thấp hơn chi phí tố tụng trọng tài, vì lẽ đó doanh nghiệp, cá nhân thông thường lựa chọn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng cách yêu cầu Tòa án có thẩm quyền thụ lý, giải quyết.
Các phán quyết của Tòa án (thể hiện thẩm quyền tư pháp của Nhà nước) có hiệu lực cưỡng chế đối với các bên. Nhưng, quá trình giải quyết tranh chấp thường diễn ra trong khoảng thời gian khá lâu (do quy định về thủ tục tố tụng tại Tòa án mang tính chặt chẽ, cứng nhắc).
Bởi vậy, khi tham gia vào quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần xác định một cách cụ thể điểm mạnh, điểm yếu của các bên liên quan, xem xét lại và nhận định toàn bộ hồ sơ, giấy tờ, chứng cứ, từ đó xác định/bố trí phương thức giải quyết thích hợp và tuân thủ và thực hiện đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để làm thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tại khu vực phường Đại Mỗ, Hà Nội , Quý Khách phải cung cấp các dữ liệu và giấy tờ kèm theo gồm:
- Hợp đồng dịch vụ được thiết lập bởi doanh nghiệp, cá nhân; toàn bộ phụ lục, văn bản điều chỉnh, bổ sung hợp đồng (nếu có) hoặc là các tài liệu pháp lý khác có nội dung ghi nhận sự thống nhất ý chí của các bên;
- Giấy phép hoạt động kinh doanh, Điều lệ doanh nghiệp, tổ chức, Quyết định điều động và bổ nhiệm, Ủy quyền người đại diện,… (áp dụng trong trường hợp tổ chức) hoặc Giấy tờ nhân thân như CMND/CCCD/CC, Passport, Sổ hộ khẩu/giấy xác nhận thông tin về cư trú (áp dụng trong trường hợp là cá nhân);
- Thư điện tử trao đổi, thông điệp điện tử, biên bản làm việc, thông báo, công văn phản hồi giữa các bên;
- Chứng từ hóa đơn, chứng từ thanh toán, biên bản bàn giao tài sản, nghiệm thu (nếu có);
- Tất cả hồ sơ, chứng từ khác làm rõ tổn thất hoặc hành vi trái luật của bên còn lại.
Ngoài các tài liệu sơ bộ đã viện dẫn ở trên, xét theo từng loại tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cụ thể, Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat sẽ hướng dẫn Quý khách bổ sung, thu thập thêm các tài liệu, chứng cứ bảo đảm cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.
[PHƯỜNG ĐẠI MỖ, HÀ NỘI ] – Trọn gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Đội ngũ Luật sư Zluat thu thập/thu nhận dữ liệu và nhu cầu của khách hàng, kiểm tra hồ sơ, trao đổi sơ bộ hướng xử lý;
- Bước 2: Luật sư Zluat nghiên cứu hồ sơ chi tiết, phân tích nguy cơ, hệ quả và xây dựng phương án (Thương lượng; Hòa giải; Tài phán Trọng tài; Tòa án);
- Bước 3: Đội ngũ Zluat hỗ trợ Khách hàng soạn, hoàn chỉnh trọn bộ hồ sơ, bảo đảm hệ thống tài liệu, chứng cứ đầy đủ làm căn cứ để xem xét/giải quyết bảo đảm quyền lợi chính đáng, hợp pháp của Khách hàng;
- Bước 4: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm nhân danh hoặc đồng hành cùng khách hàng liên hệ với đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho Quý khách tại các phiên làm việc, phiên hòa giải, buổi thẩm định, đo đạc hiện trạng, phiên Toà xét xử;
- Bước 5: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) giám sát, cập nhật tình hình xử lý vụ việc, đồng hành triển khai thi hành án (nếu có).
Phí Dịch vụ
Cụ thể biểu phí dịch vụ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ khu vực phường Đại Mỗ, Hà Nội như sau:
- Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn ban đầu: Miễn phí;
- Chi phí soạn thảo văn bản soạn theo yêu cầu: Từ 580 VNĐ với một mặt giấy A4.
- Chi phí các Luật sư thuộc Zluat Law Firm liên hệ tư vấn trực tiếp: Chỉ 532 Việt Nam Đồng với một giờ tư vấn.
- Các phí khác chẳng hạn như thực hiện dịch vụ trọn gói, cử Luật sư tham gia thương lượng với Bên tranh chấp, cử Nhân viên pháp lý thuộc Zluat bảo vệ quyền lợi theo quy định pháp luật của khách hàng ở Tòa án, Trọng Tài,…: Gọi cho Nhân viên pháp lý thuộc Zluat
Nhanh tay liên hệ với Zluat để chúng tôi tư vấn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ngay trong tuần này!
