[PHƯỜNG 19, QUẬN BÌNH THẠNH, TP.HCM] – Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[PHƯỜNG 19, QUẬN BÌNH THẠNH, TP.HCM] - Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự mâu thuẫn, tranh luận, xung đột về lợi ích, giữa hai bên trong Hợp đồng bảo hiểm có liên quan đến việc thực hiện không đúng thỏa thuận trong Hợp đồng bảo hiểm.

Việc xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phải làm nhanh chóng, chuẩn xác và cả chấp hành hệ thống quy phạm pháp luật. Các nội dung quyết định liên quan đến việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đề ra cần bảo đảm khả năng áp dụng giúp giữ gìn quyền và lợi ích được pháp luật thừa nhận của các bên một cách hiệu quả.

Khi quá trình xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm kéo dài hay bị sai hướng, các bên dễ bị dồn vào thế khó: bị chậm chi trả, chịu các khoản phạt không hợp lý, bị bên kia đơn phương chấm dứt hợp đồng hoặc phải chấp nhận yêu cầu bồi thường… Việc này sẽ tác động mạnh mẽ đến đến hoạt động sản xuất hàng hóa, dịch vụ cùng với lợi ích của các bên tham gia hợp đồng.

Bởi thế, khi phát sinh xung đột lợi ích giữa các bên trong Hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không chỉ dừng lại ở việc nắm chắc nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn đòi hỏi phải xác định phù hợp và đúng thời điểm hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đúng đắn nhất, cùng với nắm rõ các quy định của pháp luật, tiếp nhận, rà soát và tổng hợp hồ sơ, chứng cứ liên quan, để bảo vệ ở mức cao nhất quyền, lợi ích chính đáng thuộc về tổ chức, cá nhân, đồng thời cũng sẽ giúp hạn chế rủi ro tranh chấp và tổn thất phát sinh.

Chính vì thế, Công ty Luật Zluat xử lý Hợp đồng bảo hiểm giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ các bên xem xét, phân tích rủi ro, đề xuất giải pháp xử lý nhằm hạn chế rủi ro và thiệt hại phát sinh cũng như và bảo đảm ở mức cao nhất quyền và lợi ích chính đáng của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân.

Đội ngũ Zluat.vn sẵn sàng cung cấp trọn gói tư vấn Luật sư xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm với kinh phí vừa phải, giải quyết tức thời, phù hợp quy định pháp luật, bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Khi có bất đồng, các bên tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm được quyền xác định một cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phù hợp hoặc sử dụng tổng hợp nhiều cơ chế để làm dịu, hàn gắn những xung đột, bất đồng, mâu thuẫn về quyền và lợi ích, tạo lập lại sự cân bằng mà các bên đều có thể đồng thuận.

Có đa dạng cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Trong thực tiễn và trong nền tảng lý luận của pháp luật thừa nhận có bốn cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm gồm: Thương lượng; Hòa giải; Cơ quan Trọng tài; Tòa án.

- Với phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm qua con đường Đàm phán thương lượng: được xác định là cơ chế giải quyết tranh chấp ngoài khuôn khổ tố tụng, không chịu sự chi phối, can dự của của cơ quan nhà nước hay bất kỳ chủ thể thứ ba nào. Đàm phán thương lượng phản ánh quyền tự thỏa thuận cũng như tự chủ trong việc định đoạt của các bên, cắt giảm chi phí đến mức cao nhất, ít phương hại đến mối quan hệ giữa các bên với nhau, bảo mật bí quyết kinh doanh. Đa phần các điều khoản dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, tổ chức, cá nhân thường ấn định khi có bất đồng xảy ra trước tiên áp dụng thương lượng để giải quyết. Song, phương thức Đàm phán thương lượng yêu cầu doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân đều có thái độ tích cực, thiện chí, liêm chính với tinh thần hợp tác cao, nếu không thì việc thương lượng không mang lại hiệu quả và đành phải chọn cách thức xử lý tranh chấp khác.

- Với phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Trung gian hòa giải

Hòa giải là con đường phân xử tranh chấp các bên trong vụ việc ngồi lại trao đổi, trao đổi để đi đến thống nhất cách phương án dàn xếp xung đột giữa các bên tranh chấp và tự nguyện thực thi phương án giải quyết tranh chấp đã được các bên thống nhất khi hòa giải.

Các phương pháp hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (Bên thứ ba làm nhiệm vụ hỗ trợ, điều phối và tạo môi trường đối thoại); Hòa giải tiền tố tụng, chủ yếu là các vụ liên quan đến đất đai có thể được hòa giải tại UBND cấp xã, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở Lao động – Thương binh và Xã hội…; Hòa giải trong thủ tục tố tụng.

Tại Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được ưu tiên áp dụng. Dù vậy, cần lưu ý rằng nếu hoà giải bất thành thì điểm mạnh là chi phí tiết kiệm sẽ trở thành gánh nặng bổ sung cho các bên đương sự trong tranh chấp.

- Với phương thức xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Hội đồng Trọng tài:

Doanh nghiệp, cá nhân thống nhất nêu ra mọi tranh chấp đã xảy ra hoặc sẽ xảy ra trong mối quan hệ giữa các bên đưa đến giải quyết ở Cơ quan Trọng tài. Cơ sở để Trọng tài thương mại được giao thẩm quyền giải quyết xung đột là các bên tranh chấp cần có thỏa thuận trọng tài.

Không giống với thương lượng, hòa giải Trọng tài là một cơ quan xét xử phản ánh thông qua chỗ Quyết định của Hội đồng trọng tài có giá trị buộc thi hành. Tổ chức trọng tài vận hành dựa trên nguyên tắc giải quyết một lần. Kết luận của Hội đồng trọng tài mang giá trị cuối cùng: Các bên không có quyền kháng cáo ra Tòa án hoặc các cơ quan, tổ chức khác.

Cơ quan trọng tài không thay mặt cho quyền lực công nên đáp ứng tốt cho phân xử các xung đột có yếu tố ngoại quốc. Song, việc này làm ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các phán quyết của Hội đồng trọng tài còn hạn chế (Bởi Hội đồng trọng tài không nhân danh thẩm quyền nhà nước). Quá trình thực thi quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài chịu sự chi phối của sự tự nguyện của các bên.

- Đối với phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Hệ thống Tòa án:

Nếu tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm nảy sinh, nếu doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không tự thương thảo, dàn xếp với nhau và dựa vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì chi phí giải quyết vụ án tại Tòa nhỏ hơn phí trọng tài, vì vậy tổ chức, cá nhân có xu hướng lựa chọn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo trình tự, thủ tục tố tụng tại Tòa án.

Các quyết định của Tòa án (đại diện cho quyền lực tư pháp của nhà nước) có giá trị bắt buộc đối với các bên. Thế nhưng, thời gian xử lý tranh chấp thường rất lâu (do trình tự, thủ tục xét xử tại Tòa án quá phức tạp).

Chính vì vậy, khi xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần xác định một cách cụ thể điểm mạnh, điểm yếu của từng bên, xem xét lại và phân tích toàn bộ hồ sơ, giấy tờ, chứng cứ, từ đó xác định/bố trí phương thức giải quyết thích hợp và áp dụng đúng, đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở địa điểm Phường 19, Quận Bình Thạnh, TP.HCM, Quý Khách cần cung cấp những thông tin và hồ sơ dưới đây:

- Hợp đồng bảo hiểm được xác lập giữa các bên; các phụ lục và/hoặc văn bản sửa đổi, bổ sung (nếu có) hoặc các giấy tờ, tài liệu có nội dung tương tự nhưng tên gọi khác có nội dung thể hiện việc xác lập quyền và nghĩa vụ giữa hai bên;

- Giấy CN đăng ký doanh nghiệp, Điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, Quyết định phân công, Văn bản ủy quyền người đại diện,… (đối với tổ chức) hoặc Giấy tờ chứng minh nhân thân như CMND/CCCD/CC, Hộ chiếu, Giấy xác nhận đăng ký cư trú (áp dụng trong trường hợp là cá nhân);

- Email, thông điệp điện tử, biên bản làm việc, thông cáo, công văn trao đổi;

- Chứng từ hóa đơn, chứng từ chi, biên bản bàn giao, biên bản kiểm tra, tiếp nhận và xác nhận kết quả/khối lượng (nếu có);

- Tất cả tài liệu, bằng chứng khác thể hiện thiệt hại hoặc lỗi của bên còn lại.

Ngoài các tài liệu sơ bộ đã được dẫn chiếu nêu trên, tùy từng hồ sơ tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm chi tiết, Zluat sẽ hướng dẫn Quý khách hoàn chỉnh, thu thập thêm các giấy tờ, tài liệu chứng minh hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình thực hiện

Các bước thực hiện dịch vụ Cố vấn pháp lý Hợp đồng bảo hiểm khu vực Phường 19, Quận Bình Thạnh, TP.HCM của các Luật sư thuộc Zluat Law Firm theo quy trình sau:

- Bước 1: Đội ngũ Zluat nhận hồ sơ, tài liệu và yêu cầu dịch vụ từ khách hàng, rà soát hồ sơ, trao đổi sơ bộ phương án xử lý;

- Bước 2: Đội ngũ Zluat.vn phân tích hồ sơ chuyên sâu, nhận diện và phân tích rủi ro và xây dựng chiến lược xử lý (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Tổ chức Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);

- Bước 3: Chuyên gia pháp lý của Zluat hỗ trợ Quý Khách hàng lập, chuẩn bị trọn vẹn bộ hồ sơ, chuẩn bị đầy đủ tài liệu – chứng cứ làm cơ sở bảo vệ, gìn giữ, quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;

- Bước 5: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) nhân danh hoặc phối hợp với khách hàng làm việc với đối tác, các bên liên quan, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử đồng thời bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng cho Khách hàng trong các buổi làm việc, phiên hòa giải, buổi thẩm định, đo đạc hiện trạng, phiên xét xử công khai;

- Bước 5: Zuat theo dõi, cập nhật tình hình xử lý vụ việc, đồng hành trong quá trình thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[PHƯỜNG 19, QUẬN BÌNH THẠNH, TP.HCM] - Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Phí dịch vụ Luật sư dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại Phường 19, Quận Bình Thạnh, TP.HCM mà Zluat cung cấp như sau:

- Tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn sơ bộ: Không thu phí;

- Phí lập văn bản theo đề nghị: Giá khoảng 545 Việt Nam Đồng /01 mặt giấy.

- Mức Phí các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) liên hệ tư vấn trực tiếp: Chỉ 580 VNĐ /1 giờ hỗ trợ tư vấn.
- Các chi phí phát sinh khác như là thực hiện dịch vụ trọn gói, cử Nhân viên thuộc Zluat đại diện giao dịch/trao đổi với Bên tranh chấp, cử Nhân viên pháp lý thuộc Zluat bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng tại cơ quan giải quyết tranh chấp: Liên hệ với Chuyên viên pháp lý thuộc Zluat

Quý Khách hãy gọi điện Luật sư của chúng tôi và nhận tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm hôm nay!