[PHƯỜNG HÒA KHÁNH BẮC, QUẬN LIÊN CHIỂU, ĐÀ NẴNG] – Dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[PHƯỜNG HÒA KHÁNH BẮC, QUẬN LIÊN CHIỂU, ĐÀ NẴNG] - Dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự xích mích, bất đồng ý kiến, mâu thuẫn kinh tế giữa các bên trong Hợp đồng dịch vụ có liên quan đến việc không thực hiện hoặc thực hiện không đúng các quyền và nghĩa vụ đã cam kết trong Hợp đồng dịch vụ.

Cách xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần phải được thực hiện khẩn trương, chính xác lẫn làm đúng theo hệ thống quy phạm pháp luật. Các quyết định được ban hành liên quan đến việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ban hành ra cần có tính thi hành được giúp bảo hộ quyền lợi chính đáng của các bên hiệu quả nhất có thể.

Trong trường hợp tiến trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ chậm trễ hoặc đi sai trọng tâm, doanh nghiệp, cá nhân dễ rơi vào thế bị động: bị kéo dài thời gian thanh toán, bị áp dụng mức phạt không chính đáng, bị đơn phương chấm dứt quan hệ hợp đồng hoặc bị đòi bồi thường… Tình trạng này sẽ tác động tiêu cực trực tiếp đến hoạt động sản xuất, thương mại với lợi ích chính đáng của các bên.

Vì vậy, khi nảy sinh mâu thuẫn, bất đồng trong Hợp đồng dịch vụ, tổ chức, cá nhân không chỉ cần nhận thức đầy đủ nội dung, ý nghĩa và hậu quả pháp lý của từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà đồng thời còn phải xác định đúng và kịp thời hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ sát thực nhất, song song với đó cần nắm vững các quy định của pháp luật, tiếp nhận, tập hợp tài liệu, dữ liệu chứng minh, để bảo hộ tốt nhất quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân, đồng thời giảm bớt nguy cơ bất lợi cũng như tổn thất xảy ra.

Vì vậy, các Luật sư thuộc Zluat Law Firm xử lý Hợp đồng dịch vụ chuyên nghiệp sẽ hỗ trợ Quý khách hàng nhận diện và đánh giá nguy cơ bất lợi, xây dựng chiến lược giải quyết tranh chấp nhằm phòng ngừa và hạn chế thiệt hại và với phát huy tối đa quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng.

Đội ngũ Zluat sẵn sàng hỗ trợ tư vấn trọn gói pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ có kinh phí vừa phải, giải quyết tức thời, tuân thủ pháp luật, bảo vệ cao nhất quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Khi có mẫu thuẫn, các bên tranh chấp Hợp đồng dịch vụ có quyền lựa chọn một hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thích hợp hoặc kết hợp đa dạng các hình thức để xử lý, dàn xếp các xung đột, bất đồng, mâu thuẫn liên quan về quyền lợi, thiết lập lại trạng thái cân bằng mà các bên có thể nhất trí.

Có đa dạng con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Thực tiễn và nền tảng lý luận của pháp luật thừa nhận 4 phương thức xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ sau: Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Tổ chức Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.

- Với phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Thương lượng: được hiểu là phương thức xử lý tranh chấp không nặng tính thủ tục, không có sự tham gia của cơ quan nhà nước, tổ chức hay là bất kỳ bên thứ ba nào. Thương lượng thể hiện quyền tự do thỏa thuận lẫn quyền chủ động quyết định của các bên, tối ưu hóa chi phí, ít gây tổ n hại đến quan hệ giữa các bên, gữ kín bí quyết kinh doanh. Phần nhiều điều khoản về cơ chế dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thường quy định trong trường hợp có mẫu thuẫn xảy ra trước sẽ thương lượng để giải quyết. Nhưng phương án Đàm phán thương lượng yêu cầu doanh nghiệp, cá nhân đều bày tỏ thiện chí thương lượng, trung thực trên tinh thần hợp tác tích cực, không thì sẽ thương lượng không thành và phải áp dụng phương thức dàn xếp tranh chấp khác.

- Với con đường dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng con đường Hòa giải:

Hòa giải là cách thức xử lý tranh chấp các chủ thể tranh chấp cùng nhau thảo luận, thống nhất ý chí về phương án giải pháp xử lý xung đột giữa họ và tự nguyện thực hiện thỏa thuận hòa giải mà các bên đã đạt được.

Các phương thức hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải thông qua bên trung gian - Bên thứ ba đóng vai trò hỗ trợ, dẫn dắt và thúc đẩy quá trình trao đổi; Hòa giải bắt buộc trước khi khởi kiện, thường gặp ở các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, giải quyết tranh chấp lao động thông qua hòa giải tại cơ quan lao động có thẩm quyền,…; Hòa giải trong khuôn khổ thủ tục tố tụng.

Ở Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được đề cao. Tuy vậy, cần lưu ý nếu các bên không hòa giải được thì ưu điểm là chi phí thấp sẽ trở thành gánh nặng phát sinh thêm cho các bên liên quan trong tranh chấp.

- Với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Tài phán Trọng tài:

Các bên đồng ý đề nghị những khiếu nại, khiếu kiện đã hoặc sẽ xuất hiện giữa hai bên ra giải quyết ở tại Trọng tài thương mại. Cơ sở để Trọng tài thương mại có quyền xem xét, giải quyết bất đồng chính là các bên tham gia phải thống nhất lựa chọn trọng tài.

Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Cơ quan trọng tài là một cơ quan xét xử phản ánh thông qua chỗ Quyết định của Hội đồng trọng tài có giá trị buộc thi hành. Tổ chức trọng tài làm việc trên cơ sở nguyên tắc xét xử một cấp. Quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài có giá trị cuối cùng: Các tổ chức hoặc cá nhân không được đề nghị xem xét lại trước Tòa án hoặc các chủ thể tài phán khác.

Tổ chức trọng tài không nhân danh quyền lực quản lý nhà nước vì lẽ đó mà rất phù hợp để giải quyết những mâu thuẫn có chủ thể là tổ chức/cá nhân nước ngoài. Nhưng, việc này gây ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các phán quyết của Hội đồng trọng tài chưa mạnh (Vì Trọng tài không đại diện cho quyền lực quản lý nhà nước). Quá trình thực thi kết luận của Hội đồng trọng tài tùy thuộc chủ yếu vào sự tự nguyện của các bên.

- Với phương án phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thông qua Cơ quan Tư pháp - Tòa án:

Trong trường hợp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phát sinh, khi tổ chức, cá nhân không tự thương thảo, dàn xếp với nhau lẫn dựa vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì án phí Tòa án ở mức thấp hơn lệ phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, vì vậy các tổ chức hoặc cá nhân thường chọn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng cách đề nghị Tòa án có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Các bản án, quyết định của Tòa án (thể hiện thẩm quyền tư pháp của Nhà nước) có giá trị bắt buộc đối với các bên. Tuy nhiên, quá trình giải quyết tranh chấp thường diễn ra trong khoảng thời gian khá lâu (do quy định về thủ tục tố tụng tại Tòa án mang tính chặt chẽ, cứng nhắc).

Do vậy, khi giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần xác định một cách cụ thể lợi thế, nhược điểm của các bên liên quan, kiểm tra và thẩm định toàn bộ tài liệu, chứng cứ, trên cơ sở đó lựa chọn phương án xử lý phù hợp và tuân thủ và thực hiện đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ khu vực Phường Hòa Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Đà Nẵng, Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân cần xuất trình thông tin bắt buộc và tài liệu chứng minh kèm theo gồm:

- Hợp đồng dịch vụ được giao kết bởi doanh nghiệp, cá nhân; các phụ lục và/hoặc văn bản sửa đổi, bổ sung (nếu có) hay là các tài liệu pháp lý khác có nội dung xác nhận việc thiết lập quan hệ hợp đồng giữa các bên;

- Giấy phép ĐKKD, Điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, Quyết định điều động và bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền,… (áp dụng cho tổ chức) hay là Giấy tờ nhận dạng cá nhân như Căn cước công dân, Hộ chiếu phổ thông, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (áp dụng trong trường hợp là cá nhân);

- Thư tín điện tử, tin nhắn điện thoại, biên bản làm việc, thông báo, công văn phản hồi giữa các bên;

- Hóa đơn, lệnh chi/ủy nhiệm chi, biên bản bàn giao tài sản, biên bản nghiệm thu (nếu có);

- Tất cả hồ sơ, bằng chứng khác xác minh thiệt hại hoặc vi phạm của bên còn lại.

Bên cạnh những tài liệu sơ bộ đã được đề cập, tùy thuộc vào từng loại tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cụ thể, Chuyên gia pháp lý của Zluat sẽ tư vấn cho Khách hàng chuẩn bị, gom thêm các chứng cứ, tài liệu hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.

Quy trình thực hiện

Trình tự triển khai làm dịch vụ Chuyên gia pháp lý Hợp đồng dịch vụ ở Phường Hòa Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Đà Nẵng của Luật sư Zluat như sau:

- Bước 1: Chuyên gia pháp lý của Zluat thu thập/thu nhận dữ liệu và nhu cầu của khách hàng, xem hồ sơ, định hướng tư vấn bước đầu cách thức giải quyết;

- Bước 2: Đội ngũ Luật sư Zluat phân tích hồ sơ chuyên sâu, thẩm định mức độ rủi ro và xây dựng phương án (Thương lượng; Trung gian hòa giải; Tài phán Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);

- Bước 3: Zuat hỗ trợ Quý Khách hàng lập, chuẩn bị trọn vẹn bộ hồ sơ, chuẩn bị đầy đủ tài liệu – chứng cứ làm căn cứ để xem xét/giải quyết bảo vệ tối đa quyền lợi chính đáng, hợp pháp của Khách hàng;

- Bước 4: Luật sư Zluat nhận ủy quyền hoặc cùng khách hàng làm việc, thương lượng với đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành tố tụng đồng thời bảo vệ tối đa quyền và quyền lợi hợp pháp cho Quý khách tại các phiên làm việc, thương lượng, hòa giải, buổi thẩm định, đo đạc hiện trạng, phiên xét xử công khai;

- Bước 5: Đội ngũ Luật sư Zluat theo dõi, cập nhật tình hình xử lý vụ việc, tham gia vào quá trình thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[PHƯỜNG HÒA KHÁNH BẮC, QUẬN LIÊN CHIỂU, ĐÀ NẴNG] - Dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Phí hỗ trợ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ở khu vực Phường Hòa Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Đà Nẵng như sau:

- Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn ban đầu: Miễn phí;

- Phí soạn văn bản theo yêu cầu: Giá chỉ từ 481 Việt Nam Đồng với một mặt giấy.

- Mức Phí các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) liên hệ tư vấn trực tiếp: Giá chỉ khoảng 450 Việt Nam Đồng với một giờ tư vấn hỗ trợ.
- Các chi phí phát sinh khác như là thực hiện trọn gói dịch vụ; cử đội ngũ Luật sư thay mặt làm việc với Bên tranh chấp, cử Luật sư bảo vệ quyền lợi theo quy định pháp luật của cá nhân, tổ chức, tại cơ quan có thẩm quyền: Gọi cho Nhân viên pháp lý thuộc Zluat

Hãy nhanh chóng gọi cho Zluat để chúng tôi tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ngay trong tuần này!