[THANH PHONG, THANH CHƯƠNG, NGHỆ AN] – Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[THANH PHONG, THANH CHƯƠNG, NGHỆ AN] - Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách

Tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách là sự mâu thuẫn, khác biệt quan điểm, xung đột quyền lợi giữa các bên ký kết Hợp đồng vận chuyển hành khách liên hệ trực tiếp đến việc thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ trong Hợp đồng vận chuyển hành khách.

Cách xử lý tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách phải thực hiện trên cơ sở giải quyết kịp thời, chuẩn chỉnh kèm theo tuân thủ hệ thống quy phạm pháp luật. Các quyết định đối với việc xử lý tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách công bố cần có tính thi hành được giúp bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng của các bên tối đa nhất có thể.

Khi quy trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách bị trì hoãn hoặc là áp dụng phương án không đúng, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân dễ lâm vào thế bất lợi: việc thanh toán bị trì hoãn, gánh chịu các chế tài không phù hợp, bị ngưng hợp đồng hoặc bị đòi bồi thường… Việc này sẽ gây tác động đến lên quá trình sản xuất, kinh doanh cùng với lợi ích hợp pháp của các bên.

Do thế, nếu phát sinh khiếu kiện Hợp đồng vận chuyển hành khách, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không chỉ cần am hiểu tường tận nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng vận chuyển hành khách, mà còn đòi hỏi phải quyết định lựa chọn nhanh chóng và phù hợp hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách thích hợp nhất, cùng với hiểu biết cơ sở luật định, gom, hệ thống hóa văn bản, dữ liệu kèm theo, nhằm bảo đảm ở mức cao nhất quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân, đồng thời còn giúp kiểm soát rủi ro pháp lý cũng như hậu quả tài chính phát sinh.

Chính vì vậy, các Luật sư thuộc Zluat giải quyết Hợp đồng vận chuyển hành khách uy tín sẽ hỗ trợ Quý khách hàng xem xét, phân tích rủi ro, tư vấn chiến lược xử lý nhằm kiểm soát, thu hẹp thiệt hại và và tối đa hóa quyền, lợi ích hợp pháp Quý khách hàng.

Zluat Law Firm sẵn sàng cung cấp trọn gói dịch vụ pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách với mức phí vừa phải, xử lý nhanh chóng, đúng trình tự, thủ tục pháp luật, bảo vệ toàn diện quyền và lợi ích của khách hàng.

Quy định của pháp luật

Khi phát sinh xung đột, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách có quyền lựa chọn một cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách phù hợp hoặc kết hợp đa dạng các cách thức để giải tỏa xung đột, bất đồng, mâu thuẫn đối với quyền lợi, khôi phục lại thế cân bằng mà các bên có thể chấp nhận được.

Có nhiều cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách. Trong thực tiễn và trong nền tảng lý luận của pháp luật thừa nhận 4 phương án xử lý tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách gồm có: Thương lượng; Hòa giải; Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.

- Với con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách qua con đường Thương lượng: là phương thức phân xử tranh chấp mang tính nội bộ, chỉ do các bên tự thỏa thuận, không có sự tham gia của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hay là bên thứ ba. Đàm phán thương lượng nêu bật quyền thỏa thuận độc lập, không bị ép buộc lẫn quyền chủ động quyết định của các bên, cắt giảm chi phí đến mức cao nhất, hạn chế tối đa tác động bất lợi đến mối quan hệ giữa các bên với nhau, giữ kín bí mật kinh doanh. Phần nhiều điều khoản về cơ chế dàn xếp tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách, các tổ chức hoặc cá nhân thường quy định khi phát sinh tranh chấp nảy sinh sẽ ưu tiên lựa chọn thương lượng. Tuy thế, con đường Đàm phán thương lượng đòi hỏi các tổ chức hoặc cá nhân đều có thiện chí và hợp tác, thẳng thắn với tinh thần hợp tác cao, nếu không thì cuộc thương lượng có thể thất bại và sẽ phải chuyển sang cơ chế dàn xếp tranh chấp khác.

- Đối với con đường xử lý tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách qua con đường Hòa giải:

Trung gian hòa giải là cách thức xử lý tranh chấp các bên liên quan cùng nhau bàn bạc, thống nhất quan điểm về giải pháp xử lý mâu thuẫn giữa họ và trên cơ sở tự do ý chí thực thi phương án đã thỏa thuận qua hòa giải.

Các mô hình hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải thông qua bên trung gian - Bên thứ ba đóng vai trò hỗ trợ, dẫn dắt và thúc đẩy quá trình trao đổi; Hòa giải ngoài thủ tục tố tụng, thường gặp ở các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở LĐTBXH,…; Hòa giải trong thủ tục tố tụng.

Trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được đánh giá cao. Song, cần lưu ý rằng nếu hoà giải bất thành ưu điểm về chi phí tiết kiệm sẽ trở thành gánh nặng phát sinh thêm cho các bên liên quan trong tranh chấp.

- Với phương án phân xử tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách bằng Tài phán Trọng tài:

Các bên liên quan thỏa thuận nêu ra những xung đột đã hoặc có thể phát sinh giữa các bên đưa ra xử lý tại Trọng tài thương mại. Cơ sở để Hội đồng Trọng tài có thẩm quyền giải quyết tranh chấp là các bên tranh chấp cần có thỏa thuận trọng tài.

Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Cơ quan trọng tài là một thiết chế tài phán thể hiện thông qua chỗ Phán quyết của Hội đồng trọng tài có hiệu lực cưỡng chế. Tổ chức trọng tài làm việc tuân theo nguyên tắc xét xử không qua phúc thẩm. Quyết định của Hội đồng trọng tài không bị xem xét lại: Tổ chức, cá nhân không được quyền kháng cáo trước cơ quan tài phán nhà nước hoặc các tổ chức nào khác.

Hội đồng trọng tài không là hiện thân của quyền lực nhà nước nên phù hợp hơn cả đối với phân xử các khiếu nại, khiếu kiện có yếu tố nước ngoài can dự. Song, yếu tố này ảnh hưởng đến hiệu lực cưỡng chế thi hành các quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài chưa mạnh (Do Hội đồng trọng tài không là hiện thân của quyền lực tư pháp của nhà nước). Việc tuân thủ quyết định trọng tài phụ thuộc hoàn toàn vào sự tự nguyện của các bên.

- Với phương án xử lý tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách thông qua Tòa án:

Khi xung đột Hợp đồng vận chuyển hành khách phát sinh, khi mà các tổ chức hoặc cá nhân không tự thương thảo, dàn xếp với nhau cũng như theo điều kiện thực tiễn đang áp dụng tại Việt Nam, thì chi phí giải quyết vụ án tại Tòa ít hơn lệ phí Trọng tài, do vậy tổ chức, cá nhân thường có xu hướng chọn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách bằng cách đề nghị Tòa án có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Các quyết định của Tòa án (thể hiện quyền lực nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) buộc các bên phải chấp hành. Tuy nhiên, thời gian xử lý tranh chấp thường rất lâu (vì thủ tục tố tụng tư pháp được quy định rất chặt chẽ).

Chính vì vậy, khi giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách cần làm sáng tỏ điểm mạnh, điểm yếu của từng bên, rà soát và thẩm định toàn thể hồ sơ, tài liệu, chứng cứ, trên cơ sở đó lựa chọn phương án xử lý phù hợp và áp dụng một cách chuẩn xác và trọn vẹn các quy định của pháp luật điều chỉnh vấn đề này.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Khi tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách ở địa điểm Thanh Phong, Thanh Chương, Nghệ An, Cá nhân, tổ chức cần xuất trình những thông tin và hồ sơ dưới đây:

- Hợp đồng vận chuyển hành khách được thiết lập giữa doanh nghiệp, cá nhân; phụ lục hợp đồng và các sửa đổi, bổ sung liên quan (nếu có) hay là các tài liệu dưới tên gọi khác có nội dung thể hiện việc giao kết của hai bên;

- Giấy chứng nhận thành lập doanh nghiệp, Điều lệ doanh nghiệp, tổ chức, Quyết định bổ nhiệm, Giấy ủy quyền cho người đại diện,… (áp dụng cho tổ chức) hoặc Giấy tờ chứng minh nhân thân như CCCD Hộ chiếu phổ thông, Giấy xác nhận đăng ký cư trú (với chủ thể là cá nhân);

- Thư điện tử trao đổi, tin nhắn, biên bản làm việc, văn bản thông báo, văn bản công văn gửi qua lại giữa các bên;

- Hóa đơn GTGT, chứng từ thanh toán, biên bản bàn giao, biên bản kiểm tra, tiếp nhận và xác nhận kết quả/khối lượng (nếu có);

- Tất cả hồ sơ, chứng từ khác xác minh thiệt hại hoặc hành vi sai phạm của bên còn lại.

Ngoài các tài liệu sơ bộ được trình bày ở trên, phụ thuộc vào từng loại tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách chi tiết, Các Luật sư thuộc Zluat sẽ hỗ trợ tư vấn cho Quý khách chuẩn bị, tổng hợp thêm các hồ sơ, tài liệu liên quan hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách.

Quy trình thực hiện

Quy trình làm dịch vụ Người đại diện theo ủy quyền Hợp đồng vận chuyển hành khách ở khu vực Thanh Phong, Thanh Chương, Nghệ An của Zluat Law gồm các bước sau:

- Bước 1: Các Luật sư Zluat tiếp nhận/ghi nhận thông tin và đề nghị của khách hàng, kiểm tra hồ sơ, tư vấn ban đầu hướng giải quyết;

- Bước 2: Đội ngũ Zluat.vn phân tích hồ sơ chuyên sâu, thẩm định mức độ rủi ro và lập kế hoạch giải quyết (Thương lượng; Hòa giải; Hội đồng Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);

- Bước 3: Chuyên gia pháp lý của Zluat hỗ trợ Khách hàng soạn thảo, chuẩn bị trọn vẹn bộ hồ sơ, bảo đảm hệ thống tài liệu, chứng cứ đầy đủ làm cơ sở pháp lý đảm bảo quyền lợi chính đáng, hợp pháp của Khách hàng;

- Bước 4: Đội ngũ Zluat.vn đại diện hoặc phối hợp với khách hàng trao đổi với bên đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành tố tụng đồng thời thực hiện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho Quý Khách hàng trong các buổi trao đổi, làm việc, phiên hòa giải, xem xét, thẩm định hiện trạng và đo đạc, phiên xét xử công khai;

- Bước 5: Zuat theo sát, bổ sung và điều chỉnh kịp thời tình hình xử lý vụ việc, tư vấn, hướng dẫn thủ tục thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[THANH PHONG, THANH CHƯƠNG, NGHỆ AN] - Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách

Cụ thể mức phí dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách tại Thanh Phong, Thanh Chương, Nghệ An mà Đội ngũ Zluat cung cấp như sau:

- Thu nhận hồ sơ và hỗ trợ thông tin ban đầu: Không thu phí;

- Mức phí lập văn bản soạn theo yêu cầu: Giá từ 586 đồng với mỗi trang văn bản.

- Mức Phí các Luật sư Zluat hỗ trợ trực tiếp: Chỉ từ 428 VND một giờ hỗ trợ.
- Những chi phí phát sinh khác chẳng hạn như thực hiện toàn bộ dịch vụ; cử Nhân viên Zluat thay mặt làm việc với Bên tranh chấp, cử Chuyên viên Zluat bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của quý khách trước cơ quan giải quyết tranh chấp: Gọi điện cho Luật sư Zluat

Hãy nhanh chóng liên hệ Luật sư chúng tôi để được tư vấn và hướng dẫn giải quyết tranh chấp Hợp đồng vận chuyển hành khách ngay trong tuần này!