[PHƯỜNG 04, QUẬN TÂN BÌNH, TP.HCM] – Gói dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự xích mích, trái quan điểm, mâu thuẫn kinh tế giữa các chủ thể trong Hợp đồng bảo hiểm phát sinh từ việc không thực hiện theo đúng như nghĩa vụ trong Hợp đồng bảo hiểm.
Hoạt động xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm nên triển khai nhanh gọn, chuẩn chỉnh cũng như chấp hành hệ thống quy định pháp luật. Các quyết định đối với việc xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm công bố cần phải bảo đảm tính áp dụng được giúp giữ gìn quyền, lợi ích chính đáng của các bên tối đa nhất có thể.
Trong trường hợp quy trình xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm diễn ra lâu hay bị không đúng hướng, các bên trong quan hệ hợp đồng dễ bị đặt vào thế bị động: bị thanh toán trễ hạn, chịu các khoản phạt không hợp lý, bị bên còn lại đơn phương chấm dứt thỏa thuận hoặc phải gánh chịu yêu cầu bồi thường… Điều này có thể để lại hệ quả trực tiếp đến họat động kinh tế và quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.
Do vậy, khi phát sinh khiếu kiện Hợp đồng bảo hiểm, tổ chức, cá nhân không chỉ phải nắm vững nội dung, phạm vi và giá trị pháp lý của từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà đồng thời còn phải quyết định lựa chọn chính xác và đúng thời điểm giải pháp xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tốt nhất, bên cạnh đó cần hiểu biết các căn cứ pháp lý áp dụng, sưu tầm, hệ thống hóa giấy tờ, bằng chứng hỗ trợ, để bảo vệ ở mức cao nhất quyền và lợi ích hợp pháp cho mình, đồng thời còn giúp hạn chế nguy cơ và tổn thất phát sinh.
Bởi thế, Zluat giải quyết Hợp đồng bảo hiểm có kinh nghiệm sẽ hỗ trợ doanh nghiệp, cá nhân xác định mức độ rủi ro, tư vấn phương án xử lý nhằm kiểm soát, thu hẹp thiệt hại cũng như và tối đa hóa quyền và lợi ích hợp pháp của các tổ chức hoặc cá nhân.
Công ty Luật Việt Nam (Zluat) hân hạnh hỗ trợ dịch vụ trọn gói Luật sư giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm với giá cả vừa phải, thời gian hoàn thành nhanh chóng, tuân thủ pháp luật, bảo vệ tối ưu quyền lợi khách hàng.
[PHƯỜNG 04, QUẬN TÂN BÌNH, TP.HCM] – Gói dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có nhiều cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Thực tế áp dụng và lý luận pháp lý thừa nhận 4 con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm sau: Thương lượng; Hòa giải; Trọng tài; Tòa án.
- Với phương án phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Thương lượng: là phương án giải quyết tranh chấp không qua thủ tục tố tụng chính thức, không có sự can thiệp của của cơ quan nhà nước hay bất kỳ bên thứ ba nào. Thương lượng phản ánh quyền tự do đàm phán cũng như tự quyết của các bên, cắt giảm chi phí đến mức cao nhất, ít phương hại đến quan hệ giữa các bên, bảo mật bí quyết kinh doanh. Phần lớn các điều khoản dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, tổ chức, cá nhân thường quy định một khi có xung đột xuất hiện trước tiên áp dụng thương lượng để giải quyết. Thế nhưng, phương án Đàm phán thương lượng đòi hỏi các bên phải thể hiện ý chí thiện chí, ngay thẳng với tinh thần phối hợp chặt chẽ, nếu không, việc thương lượng không mang lại hiệu quả và khi đó phải lựa chọn phương án giải quyết tranh chấp khác.
- Với phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Trung gian hòa giải
Trung gian hòa giải là cơ chế giải quyết tranh chấp các bên tranh chấp cùng nhau bàn bạc, thỏa thuận đi đến thống nhất giải pháp giải quyết mâu thuẫn giữa các bên tranh chấp và trên cơ sở tự do ý chí thi hành phương án giải quyết đã thống nhất thông qua hòa giải.
Các cách thức hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (có sự xuất hiện của một bên thứ ba giữ vai trò hỗ trợ, hướng dẫn và tạo điều kiện để các bên tranh chấp trao đổi – thường là Hòa giải viên); Hòa giải tiền tố tụng, đa số là các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở Lao động – Thương binh và Xã hội…; Hòa giải trong quá trình tố tụng;
Trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được khuyến khích thực hiện. Tuy nhiên các bên cần nhận thức rằng, nếu hoà giải bất thành thì ưu thế là chi phí không cao trở thành áp lực chi phí gia tăng cho các bên liên quan trong tranh chấp.
- Đối với phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Trọng tài thương mại:
Doanh nghiệp, cá nhân nhất trí đề nghị các bất đống ý kiến đã xảy ra hoặc sẽ xảy ra giữa các bên ra giải quyết ở tại Tài phán Trọng tài. Cơ sở để Trọng tài thương mại được giao thẩm quyền phân xử tranh chấp là các bên liên quan phải có sự lựa chọn trọng tài bằng văn bản.
Khác với thương lượng, hòa giải Tổ chức trọng tài là một cơ quan tài phán thể hiện ở Văn bản phán quyết trọng tài có hiệu lực bắt buộc thi hành. Tổ chức trọng tài tiến hành giải quyết trên cơ sở nguyên tắc xét xử không qua nhiều cấp. Kết luận của Hội đồng trọng tài mang giá trị cuối cùng: Các tổ chức hoặc cá nhân không thể yêu cầu xét xử lại ra Tòa án hoặc các chủ thể tài phán khác.
Hội đồng trọng tài không thay mặt cho quyền lực quản lý nhà nước trở nên rất thích hợp cho việc phân xử tất cả bất đống ý kiến có chủ thể là tổ chức/cá nhân nước ngoài. Nhưng, việc này tác động không nhỏ đến tính cưỡng chế thi hành các Kết luận của Hội đồng trọng tài chưa mạnh (Bởi Cơ quan trọng tài không nhân danh quyền lực cưỡng chế của Nhà nước). Việc tuân thủ quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài lệ thuộc hoàn toàn vào tinh thần tự nguyện của các bên.
- Đối với con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Cơ quan Tư pháp - Tòa án:
Nếu bất đồng Hợp đồng bảo hiểm xảy ra, khi mà doanh nghiệp, cá nhân không đạt được thỏa thuận/hòa giải và cả theo điều kiện thực tiễn đang áp dụng tại Việt Nam, thì chi phí xét xử tại Tòa án nhỏ hơn chi phí giải quyết tại Trọng tài, vì lẽ đó tổ chức, cá nhân thường có xu hướng chọn phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo thủ tục xét xử tại Tòa án.
Các phán quyết của Tòa án (thể hiện quyền lực nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) mang tính bắt buộc, các bên phải thi hành. Nhưng, quá trình giải quyết tranh chấp thường mất nhiều thời gian (do quy trình tố tụng của Tòa án quá nghiêm ngặt).
Vì vậy, khi xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần làm rõ lợi thế, nhược điểm của các bên trong quan hệ hợp đồng, rà soát và đánh giá toàn thể hồ sơ, tài liệu, chứng cứ, từ đó lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp và áp dụng đúng, đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để làm thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm vùng Phường 04, Quận Tân Bình, TP.HCM, Khách hàng phải cung cấp các thông tin, tài liệu sau:
- Hợp đồng bảo hiểm được xác lập giữa các bên; phụ lục hợp đồng và các sửa đổi, bổ sung liên quan (nếu có) hoặc là các tài liệu dưới hình thức/tên gọi khác thể hiện ý chí thỏa thuận của các bên;
- Giấy phép đăng ký kinh doanh, Điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, Quyết định bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền người đại diện,… (nếu là tổ chức, doanh nghiệp) hay là Giấy tờ nhận dạng cá nhân như Thẻ CCCD gắn chip/thẻ CCCD, Hộ chiếu, Giấy xác nhận đăng ký cư trú (nếu là cá nhân);
- Thư điện tử trao đổi, tin nhắn văn bản, biên bản làm việc, văn bản thông báo, văn bản công văn gửi qua lại giữa các bên;
- Hóa đơn, chứng từ thanh toán, biên bản giao nhận, nghiệm thu (nếu có);
- Mọi hồ sơ, bằng chứng khác minh chứng thiệt hại hoặc hành vi không đúng thỏa thuận của phía bên kia.
Ngoài hệ thống tài liệu sơ bộ nêu trên, tùy từng vụ việc tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm chi tiết, Hệ Thống Luật (Zluat) sẽ hỗ trợ tư vấn cho Khách hàng bổ sung, thu thập thêm các hồ sơ, chứng cứ liên quan bảo đảm cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.
[PHƯỜNG 04, QUẬN TÂN BÌNH, TP.HCM] – Gói dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Đội ngũ Zluat tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng, nghiên cứu hồ sơ, trao đổi sơ bộ hướng giải quyết;
- Bước 2: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm phân tích hồ sơ chuyên sâu, xem xét nguy cơ pháp lý và xây dựng chiến lược xử lý (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài; Hệ thống Tòa án);
- Bước 3: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat hỗ trợ Khách hàng soạn thảo, chuẩn bị tất cả hồ sơ, bảo đảm hệ thống tài liệu, chứng cứ đầy đủ làm cơ sở pháp lý đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;
- Bước 4: Các Luật sư thuộc Zluat đại diện hoặc cùng khách hàng trao đổi với đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành thủ tục tố tụng cùng với bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho Quý khách trong các buổi trao đổi, làm việc, phiên hòa giải, thẩm định – đo đạc, phiên xét xử công khai;
- Bước 5: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm theo dõi, cập nhật tình hình xử lý vụ việc, hỗ trợ thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Phí tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở địa điểm Phường 04, Quận Tân Bình, TP.HCM :
- Tiếp nhận hồ sơ và hướng dẫn ban đầu: Không tính phí;
- Biếu phí biên soạn văn bản soạn theo yêu cầu: Giá từ 588 đồng /1 mặt giấy.
- Mức Phí các Luật sư Zluat hỗ trợ trực tiếp: Giá từ 486 VND với mỗi giờ hỗ trợ.
- Những phí khác chẳng hạn như thực hiện dịch vụ trọn gói, cử Luật sư của Zluat đại diện giao dịch/trao đổi với Bên tranh chấp, cử đội ngũ Luật sư bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng trước cơ quan có thẩm quyền: Nhắn tin cho Luật sư của Zluat
Nhanh tay gọi cho Zluat Law để chúng tôi tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trong tháng này!
